日前,我正悠然地刷着手机,突然收到支付宝发给我的一条惊悚消息—一笔高额扣款费用!我当时那叫一个傻眼啊!😱😱😳 差点从椅子上跳起来!被扣了足足588块的巨款啊!我心里直犯嘀咕,最近我可没这么大的消费支出啊!更别说在线上有这么大的消费了!这到底是咋回事呢?
就在我满心疑惑的时候… 突然想起了前段时间看到的O哥那篇讨回巨款的帖子,难道我也遭遇这种事了?我赶紧稳住自己,告诉自己别慌,冷静下来!
于是,我赶紧打开支付宝查看被扣巨款的来源…… 一看,嘿~还是个英文名字啊?!这下我更懵了!我仔细回想了一下… 哦!想起来了,我有个学英语的APP,估摸着就是扣了我全年会员的费用!??
问题是我压根没说要办理会员啊!我下载这款学英语的APP就是想免费学!😳 也是当初紫燕推荐我用的!用到现在也就一般般!但我也就是当个业余爱好,稍微提高一下我的英文水平而已🤦🏻♀️
用了快一年了,至于会员嘛!除非会费我能接受,不然我才不会办呢!😏😏 他们老是在我学习的时候给我推送成为会员的各种好处,什么无广告啦,学习更通畅无阻等等…… 总之就是各种好话给我洗脑吧!想让我成为他们会员,我才不上当呢!每次看到那些广告我都是直接飘过的!🙄
可谁能想到,有一次我在学习英语的时候,APP又插播了一条会员广告,这广告都快成骚扰了,真让人烦!😒😒😒 就这么着,可能是他们说的免费试用6天的诱惑把我给坑了!
哼!我就填了一下试用信息,其中要求填支付会员通道,我也没多想,就随意填了支付宝扣款信息,谁知道坑就在这儿等着我呢!TMD!!!
赶紧的先在支付宝里面解约!!!感觉这支付宝也好危险!都不用通知我确认付款的就直接信用扣款了!!!到处都是坑啊!!!
挖槽!也根本没收到他们的提前试用到期信息,说好了会提前提醒我试用到期的!这不是骗人嘛!本来我都打算直接去支付宝投诉追回这笔巨款了,后来一想,还是先联系这款APP的客服投诉更快捷有力!!!
于是我在APP上找到了他们的客服投诉方式,在 APP 上有个设置,点进去就能看到联系他们,里面有描述投诉问题的地方,我把我的情况一五一十地跟他们讲清楚,主题就写“投诉”,描述写“本人没有同意办理会员,为何不经我本人同意强行扣款?!”问题类型选了申请退款,还上传了被扣费用的凭证,然后就只能耐心地等着他们客服处理扣款问题了!
我心里还嘀咕呢!显示的是3个工作日呢回复我?!这不等的急死人嘛!!!唉(´-ωก`)我也只能耐着性子等了!
可没想到啊!惊讶的发现投诉效率还蛮高的!十分钟不到,就收到支付宝给我全额退款了!我当时提交投诉退款问题的时候还想着要等那么久呢!没想到这么快就解决了,不得不说他们处理投诉问题的服务还挺及时的,这要是等个三五天,我估计得跟他们周旋到底!!!也得一定要把我的巨款给追回来!
总算是心安了!这次算是长了个教训啊!以后再遇到这种免费试用的情况,一定要小心谨慎点,不能太轻易相信他们所谓的免费试用服务,那简直就是个大坑啊!这次多亏我及时采取了行动,不然这笔钱还真怕夜长梦多糟心死了!
朋友们,咱们可得多长个心眼,以后遇到这种事儿别慌,要冷静处理,该维权的时候就得维权,不能让自己的利益受到任何损害!希望大家都能顺顺利利的,别像我一样遇到这种糟心事!!!
那是得好好查查
嗯追回来了!谢谢~
这肯定得着他们好好问问 ,如果有错扣的,就要返还
是的已经追回了!
预知后事如何
且听下回分解
原来是美萍姐淘宝购物,自动确认收货了,然后扣款了
呵呵呵不是哟!😅😅😂
@tipu curate
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感谢老师支持🍵🍵💓💓