这几天，拉叔的工作出现了一些难题需要用时间和精神来解决。问题的根本我就不说太多了，反正一匹布说不完。大致上就是IT部门搞出问题了，我们顾客生意受阻，销售部门躺枪。IT不认账，最后销售部门的拉叔亲自下海当业余码农，连个30年前的葵花宝典C++都拿出来温习了。最后花了几天时间看了好几百页的数据，找到了导致出事的数据，IT才不慌不忙的说你们销售的懂什么，今晚再试过…
拉叔我对这些事从来不追究。毕竟自己也是IT底子出身的。他们的心情，我最明白不过了。IT佬总是有着一种不可触摸的保护膜，一旦受到口水干扰就会爆炸。全世界只有“我”的技术最好。如果我编出来的程序出来效果不对，那肯定是顾客填写程序要求是写错。有一次我还看过某公司提我家老姐的公司写网站，网站设计得还不错，就是付款的页面做得有点太复杂，老姐收到不少顾客投诉，于是接洽该公司要求再看看能否根据老姐公司要求修改。结果，该公司一句话完全卸掉全部责任。说，当初老姐公司要求本来就已经有问题，他们只是按照老姐公司要求将已经有问题的要求原原本本设计进去而已。
这话听起来好像很矛盾对不？理论上，他们码农是对的。既然顾客要求这样，码农的责任就是根据顾客的要求设计，不管效果出来是不是最佳，总之根据顾客要求。但，情理上，码农的经验肯定比顾客多呀。既然身为码农的你已经知道顾客的要求会有问题，难道就不能提醒一下客户，至少提议一下那个“可能性”啊。要不要根据码农的建议，就由顾客决定呀。说不定顾客就很满意你的服务，以后所有作业都让你们公司承包呢？若顾客是故意要求那么做，可能需要搭配其他应用，那顾客也可以跟码农参考看看这是不是最好的呈献方式呀。
我也当过IT客服猿。顾客打电话来求救，我就带顾客游花园。打印机印不出，一般就是检查USB有没接好呀。但，身为超级调皮客服猿的我总是喜欢叫顾客又换墨水啦，又清洗喷嘴啦，总之有那么复杂弄那么复杂。真的把顾客捣得搞坏了，那就最好不过了，马上换一台电脑吧。捣来捣去捣不死顾客或顾客的电脑，才让他把USB拉掉，离线重启，再插入USB应该就会进入硬件搜寻模式，这样问题就得以解决了嘛。很多时候，就是一键重启，所有的问题都可能解决掉了。
拉叔就是厌倦了这种IT生活才当了资讯逃兵。每天长时间对着数据，尤其是这几天烦死人这种逻辑性的错误，有时可能连编程猿自己都未能察觉得到。虽然，我觉得我是替他们解决了一些他们引起的问题，但不代表我“赢了”。因为，码农就是有那种自我保护模式。我猜，他们是静悄悄的把后台的逻辑改了一下，就交回个缝了三十几针的破皮球给我说他们什么都没做过，皮球根本就是好好的。
看到这种场景，老实说我一点都不生气。这些IT佬，根本就是我从前的自己。我真可怜他们，已经活在了自己的IT生活中。我不敢要求他们像我这个前辈调整了方向，布置了自己的人生在一个毫不相干的行业，何况我真的需要他们这一班可爱的IT佬来帮忙我们。若罗家英在月光宝盒里饰演唐三藏那个口头禅，我不入地狱谁入；正好适用于我们的IT佬。他们不码字谁码？我只希望，有一天这些IT佬也会懂得接受别人的批评和改进，而不是静悄悄的改了然后打死不认。
图源自naver韩国博客网。估计也不是原图，就借来发挥一哈吧。
哈哈哈，一匹布说不完，这个表达很有趣哈。