Hola amiga, de esta marca de teléfono no sé mucho, así que no sé que pueda suceder con tu dispositivo y se nota que tienes todo el volumen full y cada uno de los espacios de sonidos. No has probado en actualizarlo para ver si mejora y todo vuelve a la normalidad, como también probarlo en la corneta para ver si tiene la misma calidad de sonido. Espero que puedas solventar lo antes posible, saludos.